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• den Namen, Vornamen, das Geburtsdatum und weitere Kontaktdetails (Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse), um ein Konto bei Le Creuset einzurichten oder als Gast einen Einkauf zu tätigen oder unsere Marketingkommunikation zu abonnieren;
• Ihre Einkaufsdaten, z. B. Datum und Uhrzeit eines Einkaufs, Lieferdatum, Produkt- und Zahlungsdaten und weitere Angaben, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten;
• Daten über Ihr Online-Browsing-Verhalten (z. B. Online-Kennungen - z. B. Ihre IP-Adresse, Browserversion, Betriebssystem, Dauer des Besuches, wiederkehrender Nutzer, geografischer Standort), die während Ihrer Besuche der Website erhoben werden (ungeachtet der Frage, ob Sie ein angemeldeter Nutzer sind oder nicht), indem Logs und/oder Tracking-Technologien wie z. B. "Cookies" eingesetzt werden (für Informationen zur Datenerhebung durch Cookies sehen Sie bitte unsereCookie-Richtlinie, zur Verbesserung unserer Dienste und Werbeanzeigen oder für unsere statistische Auswertung - in den meisten Fällen können wir Sie anhand dieser Informationen nicht identifizieren.
• Ihr Feedback, Ihre Anfragen, Beschwerden, Fragen oder Interaktionen mit uns (z. B. Ihre Nachrichten, Chats, Posts in den sozialen Medien, E-Mails oder Telefonanrufe).

1. Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen
   Wir müssen ggf. einige Ihrer Daten verarbeiten, um unsere gesetzlichen Verpflichtungen sowie andere Verpflichtungen zu erfüllen, die sich aus Anweisungen von Behörden ergeben.
2. Zur Einrichtung eines Kontos bei Le Creuset
   Wir werden Ihre Daten einsetzen, um ein Konto bei Le Creuset einzurichten, das Ihnen einen Zugang zu einigen Vorteilen gibt, die für registrierte Nutzer ausgewiesen sind, um unsere Dienste leichter nutzen zu können, u.a. ein schnelleres Auschecken, das Speichern mehrerer Lieferadressen, das Aufrufen und Verfolgen von Bestellungen, den Erhalt von Sondercoupons und Rabatten. Diese Verarbeitung basiert auf der vertraglichen Erfüllung dieses Dienstes.
3. Zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen und zur Bereitstellung unserer Produkte, Dienste und für Ihre Unterstützung
   Wir werden Ihre Daten für die Durchführung der vertraglichen Beziehung zu Ihnen, für Ihre Einkäufe von Waren auf der Website, Ihre Benutzung der Website, die Betreuung im Anschluss an Einkäufe oder Ihre Teilnahme an Wettbewerben benutzen. Wir müssen eventuell einige Ihrer Daten für unsere administrativen Zwecke verarbeiten, die in Zusammenhang mit der vertraglichen Beziehung zu Ihnen stehen, u.a. Buchhaltung, Rechnungsstellung und Audits, Prüfung von Zahlungsmethoden, Betrugsüberprüfungen, Sicherheit, Schutz, Systemtests, Wartung und statistische Analysen, usw. Manchmal kann es notwendig sein, Sie aus administrativen oder betrieblichen Gründen zu kontaktieren. Z. B. um Ihnen eine Bestellbescheinigung zukommen zu lassen. Wir werden Ihre Daten des Weiteren einsetzen, um Ihre über die Website-Formulare oder andere Kanäle zugestellten Anfragen zu bearbeiten. Diese Verarbeitung basiert auf der vertraglichen Erfüllung unseres eCommerce-Dienstes. Wir können Ihre Daten auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses (in Abwägung mit Ihren Rechten und Freiheiten) verarbeiten, um Ihnen Follow-up-E-Mails zu senden, wenn Sie Artikel in unseren Online-Warenkorb gelegt haben, ohne den Kauf abzuschließen. Wenn Sie den Kauf nicht innerhalb einer bestimmten Zeitspanne abschließen, werden keine weiteren Follow-up-Mitteilungen versandt.
4. Zusendung von Neuigkeiten und Angeboten zu Produkten von Le Creuset
   Wir senden Ihnen je nach Ihren Vorlieben personalisierte Marketingkommunikation und Neuigkeiten zu Produkten von Le Creuset zu, die von den Tochtergesellschaften des Konzerns, lokalen Geschäftsstellen sowie Geschäftspartnern beworben werden, wenn Sie dem zugestimmt haben (z. B. beim Abonnieren unseres Newsletters bei der Erstellung eines Kontos auf der Website). Wir werden Sie persönlich per E-Mail, SMS oder über soziale Netzwerke kontaktieren, aber auch in automatisierter Form. Diese Mitteilungen beziehen sich auf Produkte von Le Creuset und Neueröffnungen, exklusive Veranstaltungen, Wettbewerbe, Umfragen, von Le Creuset organisierte Vorführungen oder Sonderangebote, die Ihnen gefallen könnten. Diese Mitteilungen können basierend auf Detailinformationen, die wir über Sie gespeichert haben, wie z. B. Ihrem Standort, Ihrer Kaufhistorie oder Ihrer Präferenzen für unsere Produkte, ausgewählt und auf Sie zugeschnitten werden. Wir werden Ihre Daten verwenden, um Ihre Vorlieben besser einschätzen zu können. Dies ermöglicht es uns, unsere Kommunikation zu personalisieren, um sie relevanter und interessanter zu gestalten. Die Verwendung hat keine weiteren Auswirkungen. Wir erstellen außerdem Statistiken über das Öffnen von E-Mails und das Klicken auf Links mithilfe von branchenüblichen Technologien, um unsere Newsletter zu verwalten. Diese Verarbeitung basiert auf Ihrer Zustimmung, personalisierte Marketingkommunikation von uns zu erhalten. Sie können Ihre Zustimmung erteilen, indem Sie das entsprechende Kontrollkästchen bei der Erhebung personenbezogener Daten aktivieren oder in den Bereich "Mein Konto“ auf der Website von Le Creuset gehen.Zustimmung widerrufen: Sie können den Erhalt unserer Werbemitteilungen jederzeit kostenlos beenden, indem Sie die in der Mitteilung angegebenen Möglichkeiten in Anspruch nehmen (z. B. können Sie den Newsletter abbestellen, indem Sie auf den Link zum Abbestellen am Ende jeder E-Mail klicken). Wenn Sie ein Le Creuset-Konto haben, können Sie Ihre Marketingpräferenzen ganz einfach verwalten. Wenn Sie keine weitere Werbung mehr von uns wünschen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an privacy@lecreuset.com. Wir werden Ihren Widerruf so schnell wie möglich bearbeiten. Unter bestimmten Umständen erhalten Sie jedoch möglicherweise einige weitere Nachrichten, bis der Widerruf vollständig verarbeitet wurde.Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Kontaktdaten und andere personenbezogene Daten nicht zu Werbezwecken an andere Unternehmen weitergeben oder verkaufen.
5. Retargeting/Ausgestaltung unserer Angebote und Verbesserung der Nutzererfahrung
   Wir möchten Ihre Daten verwenden, um unsere Dienstleistungen und Angebote an Ihre Bedürfnisse sowie Vorlieben anzupassen und Ihnen eine personalisierte Nutzererfahrung bei Le Creuset zu ermöglichen. Dazu analysieren wir Ihre Gewohnheiten und Interessen, z. B. in Bezug auf die meistgesehenen Produkte, Ihre Interaktion mit uns in sozialen Medien, welche Seiten unserer Website Sie besuchen und welche Inhalte unserer Angebote Sie lesen. Wir tun dies hauptsächlich über Cookies und ähnliche Technologien, auch in Kombination mit Ihren Daten und Präferenzen, die gesammelt werden, wenn Sie unsere personalisierte Werbekommunikation abonnieren. Wir werden diese Informationen verwenden, um unsere Werbung auf anderen Websites zu verwalten, Zugriff auf bestimmte Inhalte zu gewähren, Inhalte oder Angebote, die Sie auf der Website sehen, anzupassen oder, wenn Sie dem Abonnieren unserer Marketingkommunikation zugestimmt haben, Ihnen relevante Informationen/Nachrichten zuzusenden, von denen wir glauben, dass sie Ihnen gefallen könnten. Die Verwendung hat keine weiteren Auswirkungen. Die Verwendung von Cookies unterliegt Ihrer Zustimmung. Wenn Sie nicht möchten, dass diese Informationen für das Senden von interessenbezogenen Anzeigen, Inhalten oder Mitteilungen verwendet werden, können Sie die Verwendung der Informationen zu Ihren Online-Aktionen durch Verwalten Ihrer Cookie-Einstellungen einschränken. (Beachten Sie jedoch, dass für die Verwendung der Website bestimmte Cookies erforderlich sind.) Bitte beachten Sie, dass Sie dadurch nicht vom Erhalt von Anzeigen, Angeboten oder Mitteilungen ausgeschlossen werden. Sie erhalten weiterhin allgemeine Anzeigen, Angebote oder Mitteilungen. Weitere Informationen darüber, wie wir Cookies verwenden und wie Sie sie entfernen können, finden Siehier in unserer Cookie-Richtlinie.
6. Produktbewertung
   Wenn Sie eines unserer Produkte gekauft haben, senden wir Ihnen möglicherweise eine E-Mail mit der Bitte zu, Ihre Produkte zu bewerten. Wir sind an Produktbewertungen unserer Kunden interessiert (wenn sie solche Informationen bereitstellen möchten), um unsere Produkte und Dienstleistungen stetig zu verbessern. Möglicherweise bitten wir Sie am Ende des Kaufvorgangs auch, eine persönliche Produktbewertung zu verfassen. Die Bewertung ist nicht verpflichtend. Sie entscheiden, ob Sie sie übermitteln möchten oder nicht.
7. WhatsApp for Business
   Einige unserer Markenshops nutzen auf Kundenwunsch WhatsApp for Business, um Support zu leisten und Informationen über unsere Produkte zu versenden. Dieser Kanal dient nicht zum Verkauf unserer Produkte. Es werden keine Kreditkartendaten oder andere sensible Informationen über WhatsApp abgefragt. Mehr über die WhatsApp-Bedingungen und Gewährleistung für die internationale Übermittlung Ihrer Daten erfahren Sie unter https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea. Sie können von Ihren Datenschutzrechten Gebrauch machen, einschließlich des Widerrufs/der Abmeldung und der Löschung der Daten, indem Sie sich an Ihren Shop oder an privacy@lecreuset.com wenden. Die Aufbewahrung von Daten durch WhatsApp ist in der Datenschutzrichtlinie der App geregelt; Le Creuset löscht diese Informationen nach 1 (einem) Jahr.

• Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) – Datenschutzerklärung/ Opt-Out:https://www.facebook.com/privacy/explanation.
• Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA) – Datenschutzerklärung/ Opt-Out:http://instagram.com/about/legal/privacy/.

Sicherheit - Wir legen großen Wert auf die Sicherheit der Daten unserer Nutzer. Le Creuset wird angemessene Schritte ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen sicher sind, ausschließlich für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke verwendet werden (und für keine anderen Zwecke) und diese auf Anfrage eingesehen oder berichtigt werden können. Wir setzen organisatorische, technische und administrative Sicherheitsmaßnahmen ein, die dazu beitragen, Ihre personenbezogenen Informationen vor Verlust, Missbrauch und Änderung zu schützen. Obwohl wir nicht garantieren können, dass eines dieser Ereignisse nie eintreffen wird, bemühen wir uns nach besten Kräften, diese zu verhindern.

Wo - Um Ihnen die oben genannten Dienste bereitstellen zu können, können Ihre Daten sowohl im Land Ihres Wohnsitzes als auch innerhalb und außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) verarbeitet und gespeichert werden. In Anbetracht der weltweiten Ausrichtung des Le Creuset-Programms können einige verbundene Unternehmen und Partner von Le Creuset, die als Datenverarbeiter agieren, Ihre personenbezogenen Informationen einsehen und sich in Staaten außerhalb des Landes Ihres Wohnsitzes oder in Staaten außerhalb des EWR befinden. In jedem Fall können Ihre Informationen nur in solche Staaten außerhalb des EWR übermittelt werden, die einen angemessenen Schutz gemäß den europäischen Institutionen bieten (dies ist der Fall für die Schweiz, wo die Le Creuset Group AG ihren Sitz hat), oder, wenn dies nicht der Fall ist, im Rahmen konkreter vertraglicher Vereinbarungen, welche die Einhaltung der europäischen Datenschutzvorschriften und -standards gewährleisten (z. B. verwenden wir die so genannten Modellklauseln, die von der Europäischen Kommission bereitgestellt wurden). In jedem Fall werden Ihre Daten, wenn sie in Staaten außerhalb des Landes Ihres Wohnsitzes oder in Staaten außerhalb des EWR übermittelt werden, durch angemessene Sicherheitssysteme geschützt, die regelmäßig aktualisiert und gemäß den Datenschutzgesetzen betrieben werden.

1. auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten: Sie können fordern, darüber informiert zu werden, was wir mit Ihren personenbezogenen Daten machen (insbesondere Einzelheiten über die Quelle und die Datenkategorien, die Zwecke und Methoden der Verarbeitung, wo möglich die vorgesehene Dauer, für die die Daten gespeichert oder die Kriterien zu deren Bestimmung benutzt werden, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen die Daten offengelegt werden können und die diese Daten sehen könnten, die entsprechenden Absicherungen, mit denen Ihre Daten in nicht-EU-Staaten übermittelt werden) und eine Kopie Ihrer von uns gesammelten personenbezogenen Daten anfordern;
2. auf Berichtigung: Sie können uns auffordern, Ihre Daten in unserer Datenbank zu korrigieren oder zu aktualisieren;
3. auf Löschung: Sie können uns auffordern, Ihre Daten aus unserer Datenbank zu löschen (das Recht auf Vergessenwerden), außer wenn wir aus zulässigen Gründen diese noch benötigen; speziell für Marketingzwecke gilt, dass (a) wir Ihre Daten nicht mehr erfassen, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben; und (b) Sie selbstverständlich die Löschung bereits erfasster personenbezogener Daten gemäß diesem Abschnitt beantragen können, wenn Sie dies wünschen;
4. auf Beschränkung der Verarbeitung: Sie können uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer Daten in unserer Datenbank auszusetzen;
5. auf Datenübertragbarkeit: Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten oder unter bestimmten Umständen und wenn technisch machbar, eine Übermittlung an eine andere Organisation fordern; und
6. auf jederzeitigen Widerspruch gegen die Verarbeitung und jederzeitige Rücknahme der Einwilligung, insbesondere die Verarbeitung der Daten für ein Direktmarketing und für Profiling in Bezug auf Marketing;
7. auf Einreichen einer Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde (abhängig von Ihrem Wohnsitz)